Envíos y devoluciones

Gastos de Envío de Productos Físicos


Envíos a España (Península)

El coste del servicio de mensajería es de 5€. El plazo de entrega será de 48/72 horas aproximadamente desde el momento del envío. Excepto los productos realizados a mano y personalizados en los que los plazos de entrega serán entre una y dos semanas aproximadamente. Mi Mejor Plan no se hace responsable de la demora o los problemas ocasionados por medio de la mensajería.

Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

Envíos a España (Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias)

No todos nuestros productos pueden ser enviados a las islas. Por favor antes de hacer tu compra consultanos por mail y te informaremos de las posibilidades y los gastos de envío.

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Condiciones de Productos Descargables


Información de los productos.-Los productos que se comercializan en esta web son productos digitales en formato pdf descargable y powerpoint descargable para uso particular, estando totalmente prohibida la difusión, reinterpretación, reproducción, venta, distribución o uso comercial de los mismos.

Cada nuevo producto que se añada a los ya ofrecidos llevará una descripción detallada de su contenido, precio, forma de envío y toda información adicional que sea necesaria para que el cliente conozca el producto.
El precio de adquisición de cada producto digital no incluye la resolución de dudas particulares o asesoría individual.

Propiedad intelectual.- Todos los servicios, productos digitales y formaciones de esta web, así como sus publicaciones y textos, vídeos, tutoriales, podcasts, imágenes, gráficos, infografías, etc- están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales soy la titular. Además, soy la titular de todos los derechos de propiedad intelectual del diseño de la web, textos, imágenes, logos y código fuente. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin mi consentimiento previo, explícito y por escrito.

En esta materia, se regirán por estas mismas normas todos los materiales que pueda distribuir a través de mi página de Facebook o cualquier otro soporte, plataforma o red social.

Protección de datos.- Los datos que te pediré para realizar la venta o descarga serán los indispensables y la única finalidad del uso de estos datos serán para garantizar que la venta se realiza correctamente y para la emisión de la correspondiente factura.
Una vez finalizada la venta, los datos se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviarte información y promociones de tu interés, en virtud de los productos que hayas adquirido. Si no quieres recibir esta información y quieres que elimine tus datos, solo tienes que mandarme un email con el concepto “Baja de datos”.

En todo momento en Mi Mejor Plan cumplo con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente). Para más información sobre el tratamiento de datos y la política de privacidad de este site, puedes pinchar en este enlace: Política de privacidad.

Prohibiciones.- Los productos  ofertados en Mi Mejor Plan son para uso particular y no está permitida en ningún caso la reproducción, difusión, re-interpretación, venta, distribución o uso comercial de los productos y formaciones adquiridos, ya sea en todo o en parte.

Devoluciones


Productos Físicos

El cliente podrá devolver el producto durante un plazo máximo de 15 días y deberá comunicarlo por mail. El producto deberá estar en perfectas condiciones y en el embalaje original y será el cliente quien correrá con los gastos de envío cuando las causas por la devolución no sean imputables a Mi Mejor Plan. Si se pudiera imputar la causa a la empresa, Mi Mejor Plan correrá con los gastos de envío y se cambiará el producto por uno de igual o mayor valor o se ofrecerá un vale regalo por el mismo importe.

Productos Digitales

Debido al tipo de producto digital, el cual se descarga tras la compra, no se admiten devoluciones.

Aceptación de las condiciones de venta

La compra de algún producto ofrecido en esta tienda, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal– de esta web. Además, el cliente recibirá por escrito las normas del producto en el mismo email que facilitó en el proceso de compra. Se entenderá el conocimiento y aceptación de estas normas.

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